Quando o vendedor recebe e como acompanhar o repasse

O pagamento ao vendedor depende da conclusão do pedido, das verificações e dos prazos aplicáveis. Confira o valor líquido e o andamento na área de vendas e repasses.

WWGames · Revisado 30/10/2026

Abra Minhas vendas e escolha o pedido. Verifique se a entrega foi registrada, se o comprador concluiu as confirmações e se existem pendências ou disputa. Entregar os dados não torna o repasse imediato.

Confira o valor líquido informado: taxas e condições da venda podem reduzir o valor a receber. Consulte a página Tarifas e prazos para as condições vigentes, sem usar um exemplo como prazo garantido do seu pedido.

Para vendedores brasileiros, mantenha os dados de recebimento nacional corretos. Para vendedores estrangeiros, mantenha completos os dados exigidos para o recebimento internacional. O país do perfil, o pagamento e as verificações podem afetar as condições do repasse.

Acompanhe o andamento nas áreas de vendas e retiradas disponíveis na sua conta. Se houver pendência, informe o número do pedido à Central de Ajuda. Não envie senha ou código de segurança do seu serviço de recebimento. A equipe confirma o motivo e os próximos passos; não é necessário concluir uma nova compra para liberar o repasse.