Como o MED funciona
Quem pagou um PIX e acredita ter sido vítima de fraude pode abrir uma contestação no próprio banco. O banco analisa o caso e, se considerar procedente, pode bloquear e devolver o valor da conta de quem recebeu. O processo é feito entre os bancos, sem participação direta de quem vendeu.
Em produtos físicos existe rastreio de entrega. Em produtos digitais, como contas de jogos, a entrega acontece por mensagem, e por isso é essencial ter evidências organizadas.
O risco para quem vende contas de jogos
O golpe mais comum é o comprador receber os dados da conta, trocar o e-mail e a senha e depois alegar ao banco que não recebeu nada. Fora de uma plataforma intermediadora, o vendedor costuma ficar sem a conta e sem o dinheiro. Para se aprofundar, veja como funciona o MED do PIX em produto digital.
Como a WWGames reduz esse risco
Na WWGames o pagamento fica retido pela plataforma até a confirmação do comprador. Os dados da conta são enviados por um campo protegido que registra a entrega e cada visualização. O comprador aceita os termos com assinatura digital, e as conversas ficam registradas no chat de intermediação.
Esse conjunto de evidências ajuda a responder contestações indevidas e a manter o repasse do vendedor. Nenhum sistema elimina todo o risco, mas as evidências fazem diferença na análise.
Dicas para negociar com segurança
- Faça toda a negociação e a entrega dentro da plataforma.
- Nunca aceite pagamento por fora, nem com desconto.
- Envie os dados apenas pelo campo protegido do pedido.
- Em caso de problema, abra uma disputa dentro do prazo.